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龙叔
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亲爱的龙腾东方创业会员:你们好,今天是龙叔谈创业的第3讲。题目是:九阳真经,第一个中国人发明的家用电器是怎么发展成为世界巨头的。


各位可能知道,我们日常用的家用电器大多是外国人发明的,但有一样的家用电器是我们中国人发明的,那就是豆浆机,发明人是九阳股份的董事长王旭宁先生。


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九阳股份有限公司从一台小小的豆浆机做起,现在已经做到国内销售收入突破一百亿人民币,家电品类也已经从单纯的豆浆机一个品类发展到了几十个品类。今天的九阳股份也已经成为了家电行业真正的国际巨头。


王旭宁董事长是科技人员出身。当年他发现了一个中国人潜在的需求,就是希望自己在家里方便快捷的制作豆浆喝。


可那个年代多数消费者还无法广泛的了解到这个需求,所以王旭宁和他的同事们只能一步一步地从启发教育市场开始了艰难的创业历程。


今天九阳的事业可以说是如日中天,他们成功秘诀又在哪里呢?什么才是真正的九阳真经呢?


龙叔大致总结了以下几点: 

一、坚持技术创新    
每一个到过九阳总部参观的人,除了参观产品体验中心外,一定还会去参观九阳的研发技术中心的,因为这是九阳人最值得骄傲的地方。


九阳从一开始就确定了以技术研发和市场管理为主要立足点的发展路线图,技术研发创新是九阳发展的最重要驱动力量。


所有来自市场的反馈在这里都会变成原创创意,技术中心不只是有第一流的创新工具和设备,更有第一流的人才,会把这些消费者的需求通过技术来实现。
长期以来,九阳坚持在家电行业,把一个又一个产品做到极致和经典。小小的豆浆机,从解决“糊锅”“溢锅”开始,做到今天完全智能自动,甚至可以不用手洗。九阳的电器创新多,质量好,其真正的秘密就藏在九阳研发技术中心里。


我们说九阳的技术创新文化是根植在骨髓里的,因为九阳的董事长王旭宁最大的爱好就是琢磨技术和产品,作为董事长他的所有战略都会落实到技术和产品上。


王旭宁董事长是家电行业公认的“乔布斯”式的领军人物。 


二、知识产权保护
家用电器是一个产品高度同质化的行业,知识产权的竞争比任何一个行业都要激烈。九阳从创立之初到现在经历了大小各种专利争议近百起,其中有很大一部分是来自与国际家电巨头的争议。九阳股份在实战中练就了自己的知识产权保护意识和技能,在众多知识产权争议中九阳取得了80%以上的胜诉,其余的也均以和解解决。正是这样,九阳在家电行业才成功抵御了行业巨头们的挤压和各方面的不良竞争。


今天的九阳在知识产权保护方面建立了一个强大的体系,其功能已经从基本的保护自己发展到了指导创新研发的高度了。九阳的专利工程师本身就是技术专家,他们通过研究专利发现工程技术的发展方向,指导研发部门找到问题的突破点。


往往是九阳研发部门正在研发下一代产品的时候,九阳的知识产权部门已经在布局更下一代产品的专利了。或许这就是九阳产品永远保持领先一步的原因所在吧。


三、渠道共赢
中国家电行业的销售渠道经历了从百货大楼到电器大卖场,从经销商到电商购物再到社区直播花样繁多的变迁,可是每一次的变迁九阳都及时地抓住了机会。


究其原因,除了九阳市场团队敏感的触角和应变能力外,整个九阳团队从董事长到员工的学习能力是关键因素。


另外龙叔发现九阳在销售渠道管理上和合作伙伴的共赢思想也是合作成功的重要原因。


九阳长期以来坚持不赊账原则,但是九阳愿意让利给合作伙伴,愿意投入资源和合作伙伴一起建设市场,让合作伙伴有钱可赚,或许这就是九阳朋友越来越多的原因所在吧。


四、公司治理
王旭宁是个重情义讲感恩的山东汉子,王旭宁重家庭、善待朋友是出了名的。
但是在公司治理上,王旭宁董事长一开始就按照现代公司管理原则办事。先是明确了董事会和管理执行层的充分授权制度,同时也坚持杜绝了中国多数民营企业任人为亲的家族化倾向,九阳的核心管理层之间没有一个亲朋好友。


2017年公司并购了美国的家电企业 SharkNinja 。当时大家都很担心,因为国际并购后能够成功整合的案例并不多。公司在取得SharkNinja董事会控制权后,充分授权管理层,SharkNinja团队也不负重望,在全世界面临重大新冠疫情的大环境下,业务节节攀升,销售业绩从2017年的12 亿美元提升到2020年的27.5亿美元。


至此,王旭宁团队并购SharkNinja取得了1+1大于2的效果。
今日回顾看来,这和王旭宁先生长期按现代公司管理制度形成的公司治理理念有极大的关系。


五、文化健康
说到这里大家可能会问,龙叔上面说的这些九阳成功的经验也是其他成功企业的经验啊。


九阳的成功经验有什么和别人不同的地方呢,我们常说的“九阳真经”到底是什么。


是的,龙叔说大家说得对,企业就像人一样,健康的企业很多地方是一样的,不健康的企业则各有各的原因。


“九阳真经”最核心秘诀是王旭宁董事长亲手打造的九阳文化和九阳团队。
首先王旭宁自己是一个心术正、胸怀大、德行高,并且能按正规现代公司管理企业的高人。


九阳的发展离不开团队和人才,九阳的团队建设着力寻找有才能有德行的人,建立共同的价值观。


只有这样九阳的管理授权体系才能放而不乱,才能最大限度地发挥人才的积极性和主动性,发挥他们的智慧和才能,推动九阳的事业取得一个又一个的新高度。


龙叔听说九阳股份的一个发展方向是健康,九阳发展的秘诀是文化健康。
看来九阳的一切都和健康有关,那龙叔衷心地祝愿九阳健康,也祝各位会员健康。



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